F.A.Q sur les adhésions

Le système d’adhésion a changé. Le formulaire papier/pdf que vous remplissiez en amont n’existe plus. 
Il faut désormais passer par le formulaire en ligne.

Il vous permet de :

• Mettre à jour la liste de vos agents.
• Mettre à jour les infos de votre structure.
• Mettre vos infos de facturation.
• Générer la facture automatiquement (après validation de l'équipe IB).

Nous pourrons ensuite convertir votre saisie en PDF et vous l'envoyer.

Non, il n'y aucune phase de paiement en ligne. 

Dans l'onglet FACTURATION du formulaire, vous pouvez choisir si vous souhaitez déposer la facture sur chorus pro ou non. Si vous cochez non, vous la recevrez automatiquement par mail, une fois l'adhésion validée.

Pour un dépôt sur chorus, il vous suffit de renseigner votre SIRET et votre numéro d'engagement. 

Il se trouve en bas de page du bouton Adhérer. Il y a une section "J'adhère en ligne - 1ère étape"

• Si vous renouvelez votre adhésion :  Vous êtes déjà dans notre base de données, il n'est pas nécessaire de créer une nouvelle structure.
• Première adhésion : avant de créer une nouvelle structure vérifiez si vous n'êtes pas déjà dans notre annuaire, notamment si vous participez au Mois du doc. Si vous ne la trouvez pas, vous pourrez alors la créer.

Votre adhésion est rempli une fois que vous avez cliquez sur SOUMETTRE MON ADHESION.

Dans le meilleur des cas, c'est le responsable du secteur audiovisuel qui le remplit puisqu'il aura accès la liste des agents mais ce n'est pas obligatoire !

Ça peut être la personne en charge de la facturation, la direction, etc. 

Il est téléchargeable directement sur notre site dans la section adhésion. Vous pouvez également le retrouver ici :
 

La facture ainsi que votre historique de facturation se trouvent dans votre ESPACE ADHERENT :

• Se connecter.
• Cliquer sur mon espace.
• Sous Ma structure cliquer sur Toutes les adhésions.

Vous verrez apparaitre votre historique d'adhésion. En cliquant sur l'adhésion concernée vous pourrez également voir votre facture est réglée.

Il s'agit de la personne qui sera le lien entre votre structure et images en bibliothèques au sujet de l'adhésion et des agents de votre structure.

C'est également l'unique personne qui a le pouvoir d'actualiser les informations de votre structure.

En cas de changement d'adhérent référent, n'hésitez pas à me contacter

Vous avez un onglet PERSONNE  qui vous permet de modifier la liste de vos agents.
 

• Un agent ne fait plus partie de vos effectifs : cliquer sur retirer et confirmer le retrait.
• Une personne en plus ? : Cliquer sur Ajouter adhérent.

S'il y a une erreur dans une fiche contact, vous pouvez la modifier à ce moment là mais chaque agent à la possibilité de modifier sa propre fiche.

Pour rajouter un contact hors adhésion, merci de contacter Erika Roc.
 

Une fois l'adhésion traitée vous n'avez plus la main sur cette partie. Il vous suffit de m'envoyer un mail avec les informations suivantes : 

• Nom et prénom
• Fonction
• Structure (notamment s'il s'agit d'un réseau de bibliotheques)
• Email
• Numéro de téléphone

Il n'y a pas de limite de contacts par structure

Vous pouvez consulter ce tutoriel qui vous guidera dans le processus d'adhésion. Il reprend également les points bloquants récurrents rencontrés par nos adhérents.